Căutare

În magazinul nostru puteţi căuta fără să vă înregistraţi. În meniul din partea stângă, făcând click pe numele produsului veţi ajunge la descrierea şi imaginile produsului dat. Tot aici puteți primii informaţii despre cantităţi şi preţuri. Toate preţurile sunt preţuri brute, cu TVA inclus. Oricând puteţi merge înapoi la pagina principală făcând click pe  „Pagina principală”.


Înregistrare


În magazinul nostru vă puteţi înregistra, fiind de ajuns introducerea datelor Dvs numai o singură dată. După autentificare puteţi comanda sau vă puteţi explrimaopinia despre produsele noastre. Pentru toate aceasta este nevoie numai de o adresa de e-mail reală, şi o parolă aleasă după plac. Cu introducerea acestora puteţi să intraţi mai târziu în magazinul nostru. Dacă aţi uitat parola, introduceţi adresa e-mail şi făcând click la textul „Am uitat parola” aceasta va fi trimisă prin e-mail pentru Dvs. Înregistrarea poate fi făcută la „Pagina principală”, în meniul „Autentificare”. În cazul în care aveţi întrebări legate de înregistrare vă rugăm să ne contactaţi.



Cumpărare


Pentru cumpărare nu este absolut necesar să vă înregistraţi. Este suficient să alegeți produsul, iar cu funcţia „Coş”  inițiați cumpărarea. În „Casierie” veţi introduce datele Dvs., făcând aşa comanda. Prelucrarea va fi ca şi în cazul clienţilor înregistraţi. În cazul câtorva produse lângă numele produsului mai există alte posibilităţi de alegere (gust, miros). Vă rugăm să alegeţi cel mai potrivit pentru Dvs.


Conţinutul coşului


Conţinutul coşului va apărea numai în cazul în care a fost pusă marfă în coş. Dacă vreţi să scoateţi produsul dat din coş există posibilitatea de a şterge produsul sau chiar a goli tot coşul. În toate cazurile shopul va recalcula preţul produselor rămase în coş, dorite a fi comandate! Comanda trebuie trimisă de pe pagina „Conţinutul coşului”, iar prelucrarea nu va începe până când nu iniţiaţi aceasta, făcând click la butonul „Casierie”. Înainte de a trimite comanda aveţi posibilitatea de a schimba datele personale. Despre primirea comenzii vom trimite un e-mail de informare pentru Dvs. Aceasta va fi trimisă în câteva minute după iniţierea comenzii, la adresa de e-mail introdusă de Dvs.

 

Informaţii de livrare şi plată

Serviciul nostru de clienţi prelucrează comenzile din ziua obiect până la ora 12.00. În cazul în care produsele sunt în stoc, coletul va fi înmânat în 2-3 zile cu serviciu de curierat, cu ramburs. Contravaloarea produselor comandate trebuie plătit pentru serviciul de curierat, la preluarea produselor. Dacă produsul comandat nu se află în stoc vom trimite un e-mail despre acest fapt precum şi despre termenul de livrare posibilă.

Taxele de transport

Până la suma 300 RON: taxa de transport este: 19 RON
Peste suma de 300 RON: taxa de transport este: GRATUIT.

Dreptul de a renunţa  la comandă

Produsul comandat este expediat pentru dvs. în general în 3-4 zile dar în cel mult în 30 de zile. Fiindcă în cazul comenzii prin internet nu există posibilitatea de a analiza detaliat produsul dat ordonanţa de guvern asigură pentru Dvs. drept de renunţare obiectivă generală de la comandă. Consumatorul de la primirea produsului sau în cazul comandării serviciilor de la încheierea contractului de servicii (confirmarea prestatorului) în termen de 8 zile lucrătoare are dreptul de a renunța la comandă fără motiva re, cu obligaţia de a trimite înapoi marfa recepţionată. În acest caz cheltuielile de retrimitere sunt de sarcina consumatorului.  Condiţia renunţării de la comandă este ca produsul trimis înapoi să nu fie deteriorată.


Alte informaţii


Introducerea datelor personale şi trimiterea „Comenzii” se califică ca ofertă pentru a încheia contract de vânzare-cumpărare. Acceptarea acestei oferte de contract de către VitaWell Europe Ltd.  creează un contract de vânzare-cumpărare drept legal şi forţabilă prin cale judecătorească între persoana care a făcut comanda şi firma VitaWell Europe Ltd., legat de produsele date. Având în vedere această stare de fapte după confirmarea comenzii firma VitaWell Europe Ltd. este îndreptăţit legal la despăgubire chiar şi în cazul în care destinatarul refuză preluarea coletului trimis ramburs.  Vă informăm totodată că folosirea datelor altor persoană se califică ca delict penal. Din acest motiv dacă destinatarul  refuză preluarea comenzii cu motivul că alte persoane au făcut comanda în numele lui, fiind abuz cu datele personale private, firma VitaWell Europe Ltd. va înainta denunţ la organele de investigaţie competente. Vă informăm ca trimiterea „Comenzii” înseamnă şi recunoaşterea faptului că aţi citit şi aţi înţeles cele descrise în „Informaţii”.


Având în vederea toate aceste

Vă mulţumim comanda făcută în cunoştinţă de cauză.

VitaWell Europe Ltd.

Căutare şi cumpărare bună!

Înapoi la pagina anterioară

Coșul dumneavoastră de cumpărături este gol.